تواصــل معنــا

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع آسيا للترجمة. باستخدامك هذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

تعريفات

  • المكتب: يُقصد به “آسيا للترجمة”، المكتب المعتمد المرخص من هيئة الأدب والنشر والترجمة، والمسجل تجاريًا في المملكة العربية السعودية.
  • العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات المكتب أو يطلب عرض سعر أو يرسل مستندًا للترجمة.

نطاق الخدمات

يقدم المكتب خدمات الترجمة المعتمدة في مجالات متعددة تشمل: القانونية، الطبية، الأكاديمية، التقنية، التسويقية، والإدارية. جميع الترجمات تتم بواسطة مترجمين معتمدين متخصصين

الالتزام بالجودة

نلتزم بأعلى معايير الجودة والسرية، ونوفر ضمان رضا 100%. في حال وجود أي ملاحظات من العميل، تتم 3 مراجعات مجانًا .

المدة الزمنية للتسليم

  • يتم تسليم الترجمات خلال 24–48 ساعة للوثائق القصيرة والعاجلة.
  • قد تختلف المدة حسب حجم النص وطبيعة التخصص.

الدفع

  • يتم تحديد السعر مسبقا طبقا للتخصص، وسرعة التسليم.
  • يتم الدفع مسبقًا عبر وسائل الدفع المتاحة بعد الاتفاق على عرض السعر.
  • لا يتم البدء في الترجمة قبل تأكيد الدفع، إلا في الحالات التعاقدية الخاصة.

سياسة الإلغاء والاسترداد

  • لا يمكن استرداد المبلغ بعد بدء العمل.
  • يمكن استرداد المبلغ بالكامل وذلك في حال لم يبدأ المكتب تنفيذ الترجمة خلال ٣ أيام من استلام الملف من العميل.

المسؤولية القانونية

  • المكتب غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة تنجم عن استخدام الترجمة في غير الغرض المخصص لها.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات الواردة في المستندات الأصلية.

حقوق الملكية

جميع الترجمات المنجزة تصبح ملكًا للعميل فور الدفع الكامل، ولكن يحتفظ المكتب بحق استخدام عينات محجوبة البيانات لأغراض تسويقية.